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集患の読み方や意味をわかりやすく解説!

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医療業界で使用される用語「集患」。

この集患ですが、どのような読み方をして、どのような意味を持つ言葉なのでしょうか?

この記事では、集患の読み方や意味について解説します。

集患の読み方

集患の読み方は、「しゅうかん」と読みます。

一般的に飲食店や美容院など店舗に顧客を集める活動を「集客(しゅうきゃく)」と言います。それに対して集患とは、クリニックや病院における顧客である「患者」を集客する活動から「集患」と定義されます。

集患という言葉は、医療業界におけるマーケティング用語とも言えます。

集患の意味

集患は、クリニックや病院における顧客である「患者」を集客する活動を意味します。

クリニックや病院に患者を集客する活動、いわゆる広告活動としては大きく分けて2種類に分類されます。その2種類とは、インターネットを介して行われる「オンライン広告」とインターネットを介さない・リアルな「オフライン広告」です。

オンライン広告の具体的な広告媒体には、ホームページ、SNS、Googleビジネスプロフィールなどがあげられます。一方、オフライン広告の具体的な広告媒体にはテレビ、新聞、屋外看板などがあげられます。

このような広告媒体を用いて、「患者」を集客する活動を集患と言います。

集患と増患の違い

「集患」に近い言葉で、増患(ぞうかん)があります。

増患と集患の言葉の意味の違いですが、増患は「患者を増やす」ことを意味し、集患は「患者を集める」ことを意味します。

著者の考えですが、集患は「患者を集める」ことの意味から新規の患者さんの獲得に特化した言葉と捉えています。一方、増患は「患者を増やす」、つまり患者数全体の底上げを図る言葉と捉えています。

したがって、増患(患者を増やす)の言葉の定義の中に、集患(患者を集める)という言葉が存在すると考えています。

集患の読み方や意味(まとめ)

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この記事では、集患の読み方や意味について解説しました。

■まとめ|集患の読み方や意味

①集患の読み方は、「しゅうかん」と読みます。

②集患は、クリニックや病院における顧客である「患者」を集客する活動を意味します。

今回は、集患の読み方や意味についてシンプルにご紹介しました。

ご紹介した内容がご参考になれば幸いです。最後までお読みいただき、ありがとうございました。

著者情報

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